キッズラボラトリーの口コミ評判徹底解析|メリット・デメリットも解説!

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キッズラボラトリーの口コミ評判徹底解析|メリット・デメリットも解説!

キッズラボラトリーは、最低利用期間無し・返金保証ありで試しやすいおもちゃのサブスクとして人気です。コースも毎月と隔月お届けコースがあり、お子さんの状況や親御さんの考え方で選択できるのも選ばれている理由です。

特にモンテッソーリ教育に強いおもちゃメーカーが揃っているのと、8歳まで対応可能な幅広い年齢も特徴となります。

おもちゃのサブスクの短期利用や初めて利用にはキッズラボラトリーが最適です。

≫キッズラボラトリーの公式サイトはこちら

キッズラボラトリーの口コミと評判

キッズラボラトリーの口コミと評判

キッズラボラトリーの口コミと評判を以下の3つにまとめました。悩んでいるなら是非参考にしてください。

  • キッズラボラトリーの悪い口コミ
  • キッズラボラトリーの良い口コミ
  • キッズラボラトリーが向いてる人

キッズラボラトリーの悪い口コミ

キッズラボラトリーの悪い口コミを3つ紹介します。

LINE対応が雑で威圧的に感じられ、向こうから解約を促されました。

おもちゃを写真付きでリクエストしましたが、在庫があるかは発送準備まで確約できない、発送準備したら当日中でないと変更できないとのことです。また、基本的に手持ちのおもちゃと重複しない限り変更はできないそうです。

長文でLINEが来る割にこちらの問い合わせの答えにはなっておらず、会話のキャッチボールができませんでした。
サービスを利用してここまで不快な思いをしたのは初めてです。

引用元:グーグルマップ口コミ

最初は楽しく使わせて頂きました。
ただ、子どもが3人に増えたり、0歳から成長するごとに玩具をあちこちに持ってかれ紛失が増えました。そのため、買い取りが増え、家の玩具も増えていきました。復職もすると、より管理が大変になってしまいました。
私にとって負担と苦痛になっていたので、解約をすることにしました。
一年契約だったので1年後に解約というやり取りをLINEでしていましたが、やっと終わったと思ったら月契約に切り替わり、また玩具が届きました。
コンシェルジュとのやり取りがあるのに、契約については不誠実に感じました。
また、他の方の投稿にもありましたが、LINEが長文で非常に読みにくいです。指摘もしましたが、LINEとは思えない長文が送られてきます。要点が分かりにくく、子育てや仕事で忙しい時には重要事項も漏れてしまいます。
今後は定期購買の物で気兼ねなく子どもに遊ばせようと思います。
2年半ほどお世話になりました。ありがとうございました。

引用元:グーグルマップ口コミ

LINEで連絡やり取りをするのですが、長文でダラダラと書いていて読みにくい分かりにくい。おもちゃの買取りや解約についてもよく分からず、解約のタイミングを計画的にしないと翌月分までサービス料金を取られます。結局解約したかった月より2ヶ月分ほど余計に料金を支払い、やっと解約できました。 他社のトイサブと同時に利用してましたが、私はこちらは2度と利用しません。
とにかく申し込んだ時から感じたのが、分かりにくい!めんどう!時間もとられるし高くつきました。

引用元:グーグルマップ口コミ

キッズラボラトリーの良い口コミ

キッズラボラトリーの良い口コミを3つ紹介します。

いつも素敵なおもちゃを届けてくださり、感謝しています。以前子供がこちらで遊んでいたおもちゃを、ボーネルンドの遊び場で見つけてまた遊んでいるのを見ると、懐かしく嬉しい気持ちになります。こちらを利用していてよかったと思う時です。

引用元:グーグルマップ口コミ

マンションでおもちゃを置くスペースが限られている中、子供の変わりゆく興味に合わせてどんどん買うばかりでは、大変な事になると感じ利用し始めました。
利用し始めて1年ほど経ちますが、家族の毎月のワクワクイベントになっています!LINEでのやり取りが可能、手持ちのおもちゃの申告により被りを出来るだけふせいでもらえる、おまかせでも信頼出来るプランニング力、飽き性の息子にも良い1ヶ月交換プランがあることが、とてもオススメ出来るポイントです!
お誕生日の時にはバースデーカードを頂き、とても心が温かくなりました。

1歳9ヶ月になる4月より、保育園に通い始めます。新たな環境・出会いが刺激となり、また成長を見せてくれるのかなと思います。キッズ・ラボラトリー様のおもちゃでもたくさんの刺激を頂き感謝しております。これかもよろしくお願い致します。

引用元:グーグルマップ口コミ

毎月、子供達が楽しく遊ばせて頂いております。上の子(4歳)は、毎日おもちゃを楽しんだ上で、月末になると「次のおもちゃは何かな??」と楽しみに待つようになりました。下の子(0歳)も、毎月興味を持ち、沢山遊んでおります。本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

引用元:グーグルマップ口コミ

キッズラボラトリーが向いてる人

悪い口コミでは圧倒的にLINEのやり取りのことが挙げられていました。悪い口コミに対しては一つずつ回答し誠実に向き合っているような印象です。

一方でおもちゃのプランニングは良い評価が高いです。たまに手持ちのおもちゃを被ってしまうことがあるようですが、無償交換も可能なようです。

上記の口コミや評判、サービスの特徴から以下に当てはまる方がキッズラボラトリーの利用に向いています。

  • お試し利用で使ってみたい
  • 1カ月だけ使いたい
  • おもちゃのプランニング重視の方
  • モンテッソーリ教育を取り入れたい
  • 小学校低学年まで利用したい
  • キッズラボラトリーのサービスを理解している
  • 毎月おもちゃを変更したい

モンテッソーリやシュタイナー教育におすすめ

≫キッズラボラトリーとトイサブ徹底比較はこちら

キッズ・ラボラトリーが選ばれる3つの理由

キッズ・ラボラトリーが選ばれる3つの理由
引用元:キッズラボラトリー公式サイト

キッズ・ラボラトリーが選ばれる理由は以下の3つです。

  • お試し利用に最適
  • おもちゃは最大10点まで
  • 幅広い対象年齢

お試し利用に最適

キッズ・ラボラトリーはお試し利用に最適です。

初めておもちゃのサブスクを利用するときって心配なことが多いですよね。おもちゃのサブスクは2カ月以上の最低利用期間があり、合わなくてもすぐやめられません。キッズ・ラボラトリーは面倒な最低利用期間がないので合わなかったらすぐやめられます。返金保証がついているのもお試し利用で選ばれている理由の一つです。

おもちゃは最大10点まで

キッズ・ラボラトリーはおもちゃの総額が15,000円以上となるようおもちゃ数を最大10点まで増やします。他のサービスでは乳児期は低単価おもちゃが多いため、高いおもちゃで調整しています。

キッズ・ラボラトリーはたくさんのおもちゃに出会って欲しい思いから、金額ではなくおもちゃの数にこだわっています。

幅広い対象年齢

他のサービスが6歳まで(幼稚園・保育園の卒園)ですが、キッズ・ラボラトリーは8歳になるまで対応可能です。

6歳を過ぎると身体的にも精神的にも成長し、今までのおもちゃ遊びに物足りなさを感じてきます。小学校で学ぶ内容に合わせた知育玩具が届くので、勉強の遅れもなく育脳も継続できます。

キッズ・ラボラトリーの商品情報

会社名キッズ・ラボラトリー株式会社
代表取締役青栁陽介
事務所所在地〒272-0021
千葉県市川市八幡六丁目1-7
電話番号047-702-5550
キッズラボラトリーの特徴
・返金保証あり最低利用期間なし
・支払い方法多数あり
・モンテッソーリ教育、シュタイナー教育におすすめ

キッズラボラトリーのコース・料金プラン

キッズラボラトリーには2つのプランがあります。それぞれ特徴が違うので合ったほうを選びましょう。

毎月お届けコース

  • 月額料金 5,478円
  • おもちゃの数 5~7点

有名なおもちゃメーカーの知育玩具が毎月届くコース。往復の送料を支払えば、交換時期以外に何回でも交換可能です。

隔月お届けコース

  • 月額料金 3,520円
  • おもちゃの数 4~6点

2カ月に1度交換するコースです。「月額料金を抑えて利用したい方」「初めておもちゃのサブスクを利用する方」向けです。往復の送料を支払えば、交換時期以外に2回まで交換可能です。

コース共通の内容は下記へまとめています。

送料おもちゃ無し期間リクエスト対応対象年齢最低利用期間紛失・破損補償支払い方法
無料
※沖縄県のみ2,200円
無し可能生後3カ月~8歳までなし紛失以外OK
※紛失は有料補償もあり(月額550円)
クレジットカード
Amazon Pay
コンビニ(後払い)
代金引換

キッズ・ラボラトリーの取り扱いおもちゃメーカー

キッズラボラトリーで取り扱っているおもちゃメーカーを一部紹介します。

  • 公文
  • Ed lnter(エドインター)
  • MANHATTAN TOY(マンハッタントーイ)
  • Benesse(ベネッセ)
  • Bright Starts(ブライトスターツ)
  • PLAN TOYS(プラントイ)
  • フィッシャープライス

キッズ・ラボラトリーのラインナップ・おもちゃ一覧

KIDS LABORATORY(キッズラボラトリー)が取り扱っているおもちゃのラインナップを一部紹介します。キュボロやクアドリアもあります。

~6ヶ月ジム
ジム
ラトルタワー
ラトルタワー
プッシュトイ
プッシュトイ
ラトル
ラトル
音が鳴るおもちゃ
音が鳴るおもちゃ
6ヶ月~木馬
木馬
やわらかいブロック
やわらかいブロック
シロフォン
シロフォン
音がなるおもちゃ
音がなるおもちゃ
くるくるチャイム
くるくるチャイム
1歳児向け積み木
積み木
ハンマートイ
ハンマートイ
楽器
楽器
マグネット
マグネット
型はめおもちゃ
型はめおもちゃ
2歳児向けおままごとセット
おままごとセット
ピックアップパズル
ピックアップパズル
ブリオ列車
ブリオ列車
森の音楽会
森の音楽会
ねじ積み木
ねじ積み木
3歳児向けひらがな積み木
ひらがな積み木
カラコロツリー
カラコロツリー
マグフォーマー
マグフォーマー
くみくみスロープ
くみくみスロープ
工具セット
工具セット
4歳児向けネフ積み木
ネフ積み木
マグフォーマー
マグフォーマー
迷路
迷路
STEM教育
STEM教育
プログラミング
プログラミング
5歳児向け地図パズル
地図パズル
キュボロ
キュボロ
STEM教育
STEM教育
クアドリラ
クアドリラ
ジスター
ジスター
6歳児以上STEM教育
STEM教育
LaQ
LaQ
カタン
カタン
Tecno Toolbox
Tecno Toolbox
ボードゲーム
ボードゲーム

ラインナップをさらに確認する

キッズ・ラボラトリーの傷・破損・紛失対応

日常使いによる軽微な破損や紛失は弁償不要です。

万が一紛失・破損させたら自分では直さずにおもちゃコンシェルジュにす連絡しましょう。おもちゃ交換のタイミングで返却し、実物確認後の判断となります。修理ができない場合は買い取りとなります。

紛失・破損が心配なら

キッズ・ラボラトリーは紛失・破損した場合の保険として、月額550円で「安心紛失補償パック」を準備しています。心配な場合は、加入しておくと安心して利用可能です。

修復が不可能なおもちゃの破損は買い取り

以下の場合は修復が不可能で買取の対象となる可能性が高いです。

  • 歯形などが付いてしまい、次に使う方が衛生面として気になる場合
  • 著しく塗装が剥がれてしまい、お届け時と様相が変わって戻ってきた場合
  • 遊び方が記載された、メーカー付属の説明書や付属品を破ったり紛失した場合
  • 打楽器おもちゃの「ばち」が無いなど、本来の使い方が出来なくなった場合
  • 水遊び可能と書いていないおもちゃで、水遊びをされた場合
  • 喫煙環境でおもちゃを利用し、おもちゃにタバコの臭いが付着した場合
  • マジックやクレヨンなど、清掃にて取り除くことが難しい落書き・汚れが発生した場合
  • ペットの噛みあとや毛の付着などにより、おもちゃの継続利用が難しい状態になった場合

キッズ・ラボラトリーの兄弟プラン解説

キッズ・ラボラトリーの兄弟プラン解説

キッズ・ラボラトリーの兄弟プランは、人数ごとに契約を増やすタイプとなります。二人目以降は半額で、人数制限もありません。トイサブのようにおもちゃを分けると足りなく感じる方向けです。

≫おもちゃのサブスク兄弟プランの比較はこちら

キッズ・ラボラトリーの兄弟プラン
・料金総額:5,280円(一人目3,520円・二人目1,760円)
・おもちゃ数:一人目4~6点・二人目4~6点

歳が離れている兄弟にも最適です。年齢と共に知育玩具の値段も上がる傾向だからです。分け合うプランだと選べるおもちゃが少なくなります。

キッズ・ラボラトリーだとおもちゃ数や多い、月額費用が高いと感じるなら、人気No.1のトイサブか初月1円で開始できるチャチャチャが人気です。

モッテソーリ教育におすすめ

キッズ・ラボラトリーの衛生管理

キッズラボラトリーは衛生管理を徹底しております。以下はキッズラボラトリーのおもちゃ洗浄の風景ですので参考にしてください。

素材や材質ごとに洗浄や除菌の方法を変えています。万が一子どもが口に入れても大丈夫なものだけ使用してます。

キッズ・ラボラトリーおもちゃの交換・返却方法

キッズ・ラボラトリーおもちゃの交換・返却方法

キッズラボラトリーのおもちゃの交換・返却は以下の3つのステップです。

  • 交換の案内が届いたらアンケートに回答
  • 「おもちゃ返却同梱シート」を記入する
  • 返却用のおもちゃを集荷してもらう

交換の案内が届いたらアンケートに回答

交換可能時期になるとLINEやメールで「おもちゃの交換方法の案内」が届きます。キッズラボラトリーのおもちゃの交換は3つです。

  • 同じおもちゃを借り続ける
  • 一部交換したい
  • 全部交換したい

これらを選んで、「おもちゃ感想」「おもちゃのリクエスト」についてアンケートに答えます。気に入ったおもちゃはそのまま借り続けることも可能なため、子どもと相談しながら決めましょう。

「おもちゃ返却同梱シート」を記入する

「おもちゃ返却同梱シート」を記入する

返すおもちゃが決まったら、最初に同梱されていた「おもちゃ返却同梱シート」に記入しましょう。記入内容は「返却するおもちゃ」「要望」「氏名」のため簡単です。紛失した場合は公式サイトからダウンロードも可能です。

返却用のおもちゃを集荷してもらう

新しいおもちゃの発送通知があったら、ヤマト運輸へ集荷の依頼をしましょう。(※ヤマト運輸への集荷依頼は「おもちゃ返却同梱シート」内にQRコードがついてます。)

返送の送料は月額料金の中に含まれているのでお金がかかりません。また、おもちゃと一緒に着払い伝票(キッズ・ラボラトリーが送料を負担)が付いてくるのでそちらを使って返送しましょう。

着払い伝票をなくしたら

おもちゃと同梱されているヤマト運輸の着払い伝票を無くしたら自分で記入し以下へ発送しましょう。(着払い伝票で送付可能)

〒272-0021 ヤマト運輸市川本八幡センター 035-104 気付 八幡6-1-7
キッズ・ラボラトリー返却口

レンタルが手間なら購入も検討≫知育玩具のおすすめネットショップ

キッズ・ラボラトリーの解約方法

キッズ・ラボラトリーの解約方法

キッズ・ラボラトリーの解約はおもちゃコンシェルジュに解約したいことを伝えるだけでOK。しっかりと解約したい旨を伝えましょう。

おもちゃの返却期日の案内と最終回の支払いについて返信がきます。期日に合わせて対応するだけなので簡単です。

翌月の請求が掛からないように注意

解約のタイミングを間違えるとおもちゃは返却済みなのに、翌月の料金が掛かります。「発送基準日」の21日前に解約の申告をすれば請求されません。おもちゃコンシェルジュに問合せしてもOKです。

キッズ・ラボラトリーがモンテッソーリ教育に向いている理由

キッズ・ラボラトリーがモンテッソーリ教育に向いている理由

キッズ・ラボラトリーはモッテソーリ教育やシュタイナー教育に向いています。モンテッソーリ教育に最適なおもちゃメーカーを多数取り揃えているからです。

モンテッソーリ教育とは

「子供には自分で自分を教育する、育てる力がある」という「自己教育力」の考えを元にした感覚教育法。指先を積極的に使う取り組み、遊び。

シュタイナー教育とは

子供一人ひとりが最大限に能力を活用する、個性尊重重視の教育法。自然素材や手作りのおもちゃで自由に遊ぶ。

モンテッソーリ教育は100円ショップで準備できるものもありますが不十分です。一方で必要なものを全部揃えると高額になります。キッズラボラトリーなら毎月定額で利用できるので、負担が少なく安心です。

モンテッソーリやシュタイナー教育におすすめ

キッズ・ラボラトリーのよくある質問

キッズラボラトリーでよくある質問をまとめました。購入前にわからないことがないよう解決しておきましょう。

注文からいつ届く?

キッズラボラトリーは申し込み後のアンケート送付後から10日以内の発送となっております。3日程度で配送されることもあるので早めが希望ならおもちゃコンシェルジュに連絡しておきましょう。

買い取りは可能?

キッズラボラトリーは気に入ったおもちゃの買取も可能です。公式サイトの内容だと、Amazonや楽天での販売価格を基準に50%~80%程度で販売しているようです。

メーカーによってはあまり安くできない場合もあるので、まずはおもちゃコンシェルジュに相談してみましょう。

紛失するとどうなる?

紛失した場合はすぐにおもちゃコンシェルジュに連絡しましょう。本体の紛失は買い取り、もしくは見つかり次第返却の2つが選べます。パーツの紛失は、手に入ればパーツ代のみ請求、手に入らない場合は買い取りとなる可能性が高いです。

見つかり次第返却の期限は3カ月

見つかり次第返却の期限は3カ月で、過ぎる場合は買い取りとなります。その間は紛失したおもちゃもレンタル中となり、総額15,000円以上に含まれので注意が必要です。

傷や汚れた場合は弁償?

日常の使用でつく軽微な傷や汚れは弁償不要です。修理できない場合や安全上ケガする恐れがある場合は買い取りとなります。

破損・汚損・紛失の詳細はこちら

汚れた場合、自分で掃除してもいいの?

汚れた場合は自分で掃除してもいいのですが、おもちゃの素材によってはシミや色落ちする可能性があります。取り扱いに注意しましょう。

おもちゃなし期間ってある?

キッズラボラトリーはおもちゃ無し期間はありません。新しいおもちゃが届いてから3日以内に返送すればOKです。返却時に、新しいおもちゃ到着日と同じ日に集荷手配しておくと手間が少なくおすすめです。

キッズ・ラボラトリーはお試し利用に最適なおもちゃのサブスク

キッズ・ラボラトリーはお試し利用に最適なおもちゃのサブスク

キッズラボラトリーが選ばれている理由はこちらです。特に最低利用期間が無いことから短期間での利用やお試し利用で選ばれています。

  • お試し利用に最適
  • おもちゃは最大10点まで
  • 幅広い対象年齢

キッズラボラトリーのデメリットとしては、LINE対応にやや問題のあった時期もあるようですが改善傾向のようです。反面、おもちゃを金額で調整せず数を増やすのでプランニングは好評価です。

おもちゃのコンシェルジュにLINEで気軽に相談できるので、モンテッソーリ教育やシュタイナー教育を考えているならお試ししてみてください。

モンテッソーリやシュタイナー教育におすすめ

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